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病情分析：虽然芦荟有很好的护肤作用，但是天然的芦荟并不能被用来直接抹脸，因为天然的芦荟中含有很多生物物质，容易破坏皮肤的天然保护屏障，导致过敏现象出现。

处理意见：因此建议患者可以选择使用芦荟经过加工后制成的芦荟胶，就可以有效地降低过敏的可能性。