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病情分析：这种情况资料显示考虑可能属于过敏而导致的过敏性皮炎，出现了荨麻疹引起的症状。目前局限在颈部头面部的皮肤表面。

处理意见：可以检查一下血常规，检查一下过敏原，如果明确是过敏，可以选择使用抗过敏的药物，比如可以选择H11受体拮抗剂如马来酸氯苯那敏，西替利嗪，必要时使用还有糖皮质激素软膏涂抹。