失泪症体质的病因较为复杂，常见的病因包括正常生理反应、遗传因素、神经因素等，失泪症体质的治疗方法根据病因不同而有所差异。

　　1、正常生理反应：部分失泪症体质人群因成长环境、社会压力等因素，形成较为敏感的性格，可能容易哭泣，或习惯通过哭泣发泄情绪，属于正常的生理反应，通常在情绪亢奋时更容易发生，能够在情绪缓和后缓解。平时可以适当进行体育锻炼，如慢跑、打乒乓球等。在运动的过程中不仅能够增强体质，提高身体免疫力，同时对病情还可以起到辅助改善作用。

　　2、眼部疾病：某些眼部疾病也会影响泪液的分泌，例如结膜炎、角膜炎等。如果症状比较严重，必要时可以在医生的指导下进行泪腺脱垂复位术或者泪腺管切断术，具体术式，听从医嘱。

　　3、神经因素：人体分泌泪液与神经系统有关，如果神经系统受到损伤或失调，也可能导致泪液分泌不足。为了缓解失泪症体质，建议平时要调整好自己的情绪，避免心情过于紧张，焦虑。此外，放松心态，可以多和家人进行沟通。必要时还可寻求心理医生的帮助。

　　除以上相对常见原因外，还有其他的可能性疾病，比如泪腺分泌过多、遗传因素、心理疾病。失泪症需要对泪道进行探通，通过冲洗或探通泪道手术进行治疗，患者可以到医院通过探通针头冲洗泪小管，在清洗结束后畅通泪道。