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新生儿泪囊炎的病因是由于鼻泪管下端的胚胎残膜没有退化，从而堵塞了鼻泪管下端，致使泪液和细菌囤积的泪囊内，从而引起感染。当泪囊管末端的瓣膜没有破裂时，那么眼泪就不会通过鼻腔排出，从而使眼泪越积越多，时间长就会诱发脓性分泌物。长期的会导致细菌繁殖，从而引起感染，所以有的患儿会出现脓性分泌物。
对于这种情况，可以通过眼部的按摩以及泪囊管冲洗来进行处理。对于症状比较严重的，就要进行泪道探通术来进行治疗。同时平时也要加强眼部的卫生，对于有泪囊炎要早期的进行干预，必要时要在眼科进行对症治疗。
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