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病情分析：慢性鼻炎是耳鼻喉科的一种常见疾病，患者主要以交替性鼻塞，流涕，头痛等相关症状为主。

处理意见：慢性鼻炎患者可以自行缓解症状，如患者受凉感冒，则容易引发慢性鼻炎的发作，可以使用糖皮质激素类鼻喷剂对症治疗。