前段时间，珠海的陈先生（化名）在香洲凤凰北中都国际大厦一楼北京同仁堂珠海直营店分两次购买37颗无防伪码的安宫牛黄丸。因无防伪查询码，他怀疑是假药。近日北京药品监督管理局证明同仁堂制药厂并未生产6010163批号的产品。销售假药的同仁堂珠海直营店表示，此批药品来自广州某药业公司，目前已将相关材料提交市药监部门调查。

　　37颗药均无防伪码

　　“我母亲曾经患有蛛网膜下腔出血（一种脑血管病），一直在老家当地的一家医院治疗。”据陈先生讲，虽然当时为母亲的病花费数万元，但母亲身体恢复逐渐见好。去年10月初，考虑到老家的气温逐渐转凉，而且珠海的医疗条件也比老家强，因此孝顺的陈先生将母亲接到了珠海。根据医生推荐，孝顺的他花了1。1万多元，在同仁堂珠海直营店先后买了37颗安宫牛黄丸。

　　没想到几天后，发生的事情让陈先生大为惊讶。11月28日那天，在家上网的陈先生见其母亲正在服用药丸，突然心血来潮，进入北京同仁堂网站想了解一下安宫牛黄丸的信息，结果发现网站上有一栏关于安宫牛黄丸防伪查询，但陈先生发现自己给母亲购买的37颗安宫牛黄丸无论是外包装还是盒内，都没有防伪查询码。#p#副标题#e#

　　北京同仁堂派人调查

　　此时，有些着急的陈先生决定弄清自己购买的药品到底出现了什么问题。第二天，陈先生根据药品说明书上的电话打到北京同仁堂制药厂，并反映了自己购买的安宫牛黄丸没有防伪查询码的情况，其后对方要求陈先生告知产品批号。

　　当陈先生将6010163的批号报给对方后，对方的回答令其惊讶。“对方说他们从来都没有生产过这种批号的牛黄丸。”陈先生赶紧根据对方提供的电话号码，致电给北京同仁堂市场监察部负责人刘建国反映情况，并于去年12月4日将自己在北京同仁堂珠海直营店购买的安宫牛黄丸寄到北京。

　　不久，陈先生就接到刘建国的电话，称将来珠海处理此事。两人见面，“刘建国看完我带来的东西后，表示将去店内处理。”随后刘建国独自去了珠都国际大厦一楼的北京同仁堂珠海直营店。下午刘建国向其表示“已经让药店将所有药品下架”，并承认这些同批次的安宫牛黄丸确实有问题。“我问他为什么只是下架？”陈先生说，刘建国称不能让它继续害人，还当场保证北京同仁堂药厂绝不会造假。

　　北京药监部门认定是假药

　　12月8日，该药店负责人孔祥文致电陈先生，约其见面。“起初他说药品是出口包装，应该不是假药，可能是为了避关税。”陈先生说，当他质疑后孔祥文又表示会调查此事，并建议陈先生把购买的安宫牛黄丸退回，然后为其退钱，但遭到陈先生的反对。

　　“如果给他们了，什么证据都没有了。”陈先生表示，当时自己曾表明可按照药店要求退回药品，但药店一定要签订一份承认销售假药的协议，但陈先生这一要求，又遭到孔祥文的拒绝，此次商议无果而终。

　　据了解，其后双方多次在电话里协商，但都没有结果。陈先生表示，这期间他于去年12月11日将此事反映给市药监部门，并于第二天接到市药监部门的电话称“该批药品已经被查封”，并表示将发函到北京地方药监协查此事。

　　2008年1月21日，陈先生终于在市药监部门拿到北京市药品监督管理局崇文分局《关于安宫牛黄丸真伪核查情况的复函》。昨日，记者看到其复函中写到“北京同仁堂股份有限公司同仁堂制药厂没有生产过产品批号为6010163的安宫牛黄丸”等字样，该复函上均盖有北京市药品监督管理局崇文分局以及广东省珠海市食品药品监督管理局稽查分局的公章。

　　记者昨日电话咨询北京同仁堂制药厂，得到答复是“没有防伪查询码就是假药”。#p#副标题#e#

　　售假药店向顾客道歉

　　昨日北京同仁堂珠海直营店负责人、副总经理孔祥文接受记者采访时表示，该药店属于北京同仁堂的三级部门，此前绝大部分药品（除了西药）都由北京方面进行配送，2007年八九月间，药店需要紧急进货，因此直接从广州市某药业有限公司拿货，结果发生此事件。

　　当时到底进了多少这种药，又卖出多少，孔先生并未回答记者。他表示，已经将该批药品从广州某药业有限公司进货等相关情况及材料汇报给市药监部门。“我们会通知在本药店买到此类批号的安宫牛黄丸的其他顾客，其善后工作将等北京方面的指示进行。这件事是我们不对，我们绝不会回避问题的。在此我也向所有有此遭遇的顾客道歉”孔经理说。

　　安宫牛黄丸

　　一种名贵中成药，由牛黄、麝香、珍珠、朱砂等11味中药组成，为中医治疗急症必备要方，被广泛用于高热、中风、高血压、癫痫等出现的神志昏迷病症。近年临床应用还发现，安宫牛黄丸对脑外伤，重症肝炎、婴儿重症肺炎等导致的意识障碍或昏迷，均有十分显著的疗效。

　　前凤凰卫视名主播刘海若因车祸受重伤，被鉴定为“脑死亡”后，服用安宫牛黄丸对她后来恢复神志起了很重要的作用。

　　处理进度

　　将处罚同仁堂珠海店

　　昨日记者从市食品药品监督管理局了解到，接到陈先生投诉后，药监部门迅速查封该批药品，同时向北京方面了解情况，并通过北京药监部门的复函的内容，将对北京同仁堂珠海直营店进行处罚。

　　“我们会根据相关药品监督法的规定对该药店进行处罚。”市食品药品监督管理局稽查分局稽查分局局长胡增福表示，经过核查该批药品来源于广州市某药业有限公司，目前已经收到广州市药监部门的复函，根据属地管理原则，广州市药监部门将对该药业有限公司进行处罚，而珠海市药监部门已经将药品送至有关部门进行检验，“近段时间送检报告将出来。”#p#副标题#e#

　　受骗经过

　　店员称不会卖假药

　　据陈先生讲，去年10月初，考虑到老家的气温逐渐转凉，为方便照顾，他将母亲接到了珠海，其母亲曾患有蛛网膜下腔出血。

　　母亲来珠海不久，就出现高血压以及头晕等症状，曾到南浦门诊找一位知名老中医开中药吃，但效果并不十分明显。“之前母亲在老家治疗时，医生推荐北京同仁堂生产的安宫牛黄丸对其辅助治疗的效果不错，而且当时母亲也服用过，效果确实还可以。”因此，去年11月15日陈先生找到北京同仁堂珠海直营店购买了6颗安宫牛黄丸。

　　据陈先生讲述，当时他将母亲的病情讲给药店工作人员后，该店员表示安宫牛黄丸确实有此疗效。陈先生本来打算买5颗，但药店的工作人员建议其多买一颗，“他说买六颗不但可以打九五折，而且还能办贵宾卡，以后购买药品可以打折。”考虑到母亲可能需要长期服药，于是陈先生听从店员的建议，以每颗350元的价格购买6颗安宫牛黄丸。

　　但拿到药品后，陈先生发现其外包装并无生产日期，“当时我相信同仁堂不会卖假药，但担心会买到过期药品。”陈先生向店员表达了自己的意思，但工作人员称批号内已经包含生产日期等内容，但仍不放心的陈先生让其将购买的药品批号写在发票上。

　　其后一段时间，陈先生的母亲服用完6颗安宫牛黄丸后，头晕等症状仍无太大变化。为此11月26日，陈先生再次来到该直营店，并找到前次接待自己的店员反映自己的母亲吃完效果不明显，“他说我母亲的病是慢性的，因此需要慢慢调养。”听闻此言后，陈先生决定再购买31颗安宫牛黄丸，因此药店还赠送其一盒据称价值为500多元的太极人参粉。

　　提醒如有消费者曾经在北京同仁堂珠海直营店购买过批号为6010163的安宫牛黄丸，请即向市药监部门反映。正版安宫牛黄丸辨别：产品贴着一张包含有防伪码、网址以及查询电话的圆形纸标签。