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病情分析：眼睛出现干涩症状，要考虑是由于角结膜干燥症造成的，是眼科常见疾病，可以治疗。

处理意见：目前治疗上首先是使用温毛巾热敷眼皮，促进泪液分泌，可以点人工泪液滴眼液来缓解症状，例如玻璃酸钠滴眼液。