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病情分析：高烧的时候可以进行物理降温，主要的方法就是应用冰袋外敷额头，同时也可以应用温水或者是酒精等擦拭脚心，手心，腋窝等部位，都有利于促进体温下降。

处理意见：如果进行物理降温，体温并没有明显的下降，还是需要合理的配合一些退热药物，避免高热持续时间过久，对身体造成异常的影响。