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病情分析：冻疮一般是由于皮肤过于寒冷所引发的，在发生冻疮后可能会伴有皮肤红肿，而且还会有疼痛的情况发生，严重的还会引起皮肤出现流脓的现象。

处理意见：去除面部的冻疮印可以使用去疤痕类的药膏来进行涂抹，也可以通过激光的方式来去除疤痕。