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病情分析：颈椎部位的疼痛可以点肩井，肩俞，以及大椎这几个穴位。按摩的时候要注意自己的力道，已感觉到适度的疼痛，或者是酸麻胀重为度。避免过度用力的按摩。

处理意见：除了穴位按摩以外，也可以按摩一下颈肩部位两侧的肌肉，也可以采取烤电或者是贴膏药的方式来促进症状的缓解，另外一定要多注意颈肩部位的保暖，防止受凉。避免长时间的一个姿势，尤其是低头活动，比如说用手机，电脑等等，另外睡觉的枕头也不要太高。