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病情分析：鼻子出现嗅觉障碍是耳鼻喉科的一种常见症状，可见于鼻息肉慢性鼻窦炎或感冒等疾病。

处理意见：我们应该完善副鼻窦CT电子鼻咽镜等相关检查，明确诊断对于息肉增生或鼻窦炎患者，可以通过手术进行治疗，感冒患者嗅觉短期丧失，可自行痊愈。