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病情分析：肛门瘙痒患者用氯雷他定药物最好使。肛门瘙痒可能是由于化学药物的刺激、痔疮、吃的食物过于辛辣的原因导致的。

处理意见：如果是由于痔疮引起的肛门瘙痒，建议患者进行手术治疗，其他的原因患者可以服用一些药物来治疗。