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病情分析：先天性耳前瘘管是耳部的一个常见畸形，会引起患者出现耳屏处肿胀疼痛，严重时局部会出现脓肿，而引起耳廓畸形。

处理意见：需要到医院检查一下局部情况，就可以明确诊断在治疗上，如果出现感染，则首先需要进行对症抗炎治疗，当炎症彻底消退以后，则需要进行局部手术治疗。