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病情分析：出现轻症不严重的话，可以保守治疗，通过保守治疗起到缓解疼痛的症状，平时自己要保养好颈部，会好的，如果情况严重的话，建议到专业中医推拿师那里做专业理疗，因为肌肉长期紧张导致劳损，没有得到缓解，根据自己的情况，尽快治疗。

处理意见：平时多休息，不要长时间的低头工作或是看手机，适当的运动颈部，不要受凉，注意保暖，可以外用活血化瘀，消炎止痛的膏药来进行治疗。