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病情分析：内分泌失调症状：失眠、怕冷或怕热、精神亢奋或无精打采、月经紊乱、脾气暴躁、便秘或腹泻、浮肿、面部、背部痤疮、肥胖或消瘦、皮肤紫纹、面部胡须明显等。

处理意见：失眠要排除有没有身体疾病，如甲状腺激素分泌过多引起的甲亢可以出现失眠，如果没有身体疾病，考虑心理精神问题，可以对症治疗。