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病情分析：外耳湿疹一般情况下是由于身体的免疫力和抵抗力低下以后，局部耳廓外耳道皮肤炎症刺激所引起的症状会导致局部瘙痒疼痛。

处理意见：需要到医院检查一下局部情况，就可以明确诊断，在治疗上可以外耳道使用糠酸莫米松软膏进行外用，擦，拭效果良好。