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病情分析：细菌性结膜炎是细菌感染引起的结膜炎症，病毒性结膜炎是疱疹病毒感染引起的结膜炎症，两种结膜炎的致病菌不一样。

处理意见：结膜炎都出现眼部有异物感、流泪、结膜充血、眼部分泌物增多的症状。不同的是细菌性结膜炎的分泌物是呈粘稠状的，颜色为黄白色。而病毒性结膜炎的分泌物多为水样，呈拉丝状。