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病情分析：根据你说的情况来看考虑是有颈椎病压迫神经引起的情况，主要见于脊髓型颈椎病，就容易出现上述症状。

处理意见：出现这种情况以后平时多注意保暖，避免受凉，少低头活动，多昂一下头按摩颈后肌肉，颈后部多热敷一下，可做做颈椎针灸理疗，配合神经营养药物治疗来缓解症状，如果症状比较重，可以考虑手术治疗。