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病情分析：脖子歪一个考虑是姿势不良引起的，一个考虑是先天发育异常造成的。一个耳朵大，一个耳朵小，考虑是先天发育造成的。

处理意见：如果是姿势不良引起的，只能通过自己矫正，改变不良姿势。先天发育造成的，可以通过手术治疗。耳朵可以通过美容整形来修复治疗。