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病情分析：新生儿出现外耳湿疹，一般情况下是由于长时间洗澡，局部接触脏水或者是免疫力低下过敏发作所引起的症状。

处理意见：需要到医院检查一下局部情况，就可以明确诊断，在治疗上可以使用糠酸莫米松软膏进行外用擦拭，同时避免局部接触脏水，不要反复抓挠，就会逐渐好转。