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病情分析：外耳道湿疹主要原因是由于患者外耳道进水以及闷热等相关因素造成的皮肤多形性的损伤和炎症。

处理意见：外耳道湿疹患者一般可以在医师指导下使用抗生素及湿疹膏外敷，以改善患者局部炎症，平时应保持外耳道干燥。