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病情分析：泪腺炎是眼科常见疾病，急性泪腺炎早期会出现眼眶外上方的肿痛，慢性泪腺炎则主要表现为眼眶外上方的结节。

处理意见：急性泪腺炎可以通过使用抗生素控制感染来治疗，而慢性泪腺炎可以通过使用激素药物治疗。