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病情分析：从描述的情况来看，是乳腺引起的可能性不大。考虑是有颈椎病引起症状的可能性比较大，如果是长时间的低头活动，或者是经常的用左手一个姿势，比如说用手机等情况，也容易诱发这样的症状。

处理意见：这样的情况一定要多注意保暖，防止受凉，注意休息，避免长时间的低头活动。另外可以做一下热敷或者是按摩，也可以刮痧或者拔罐就可以促进症状的缓解。